Скользкие зоны, которые «убивают» авторитет логопеда в глазах родителей

После профессиональной переподготовки на курсах онлайн важно не допускать распространённых ошибок, способных отрицательно сказаться на авторитете специалиста в глазах клиентов. Анастасия Сетун, создатель YouTube-канала «Логопед Настасья Сетун», в своих видео делится ценными лайфхаками по формированию позитивного восприятия у клиентов. Эти рекомендации повысят эффективность онлайн обучения логопедии для начинающих специалистов.

Какие ошибки может совершить начинающий логопед?

1.    Специалист демонстрирует низкую грамотность, в его речи часто проскальзывают слова-паразиты.

2.    Логопед постоянно переносит время занятий.

3.    Специалист, не называя объективных причин, настаивает на увеличении количества индивидуальных консультаций.

4.    Логопед не даёт четкой обратной связи. Он не рассказывает родителям о перспективах речевого развития, не оставляет ребёнку домашних индивидуальных заданий.

5.    Специалист против присутствия родителей на логопедических занятиях.

6.    С разрешения логопеда на консультации присутствует слишком много людей (дедушка малыша, бабушка, братья, сестры) . В результате ребёнок невнимательно слушает специалиста, и его авторитет «смазывается».

7.    Специалист не придерживается индивидуального подхода к занятиям и придерживается одного коррекционного маршрута при работе с клиентами

8.    Логопед, только недавно прошедший онлайн обучение логопедии, не смог установить тесного контакта с ребёнком.

9.    Специалист делает поспешные заявления о речевом развитии дошкольника.

10. Логопед не не отслеживает динамику коррекционного процесса.

Факторы, которые влияют на авторитет логопеда

1. Желательно, чтобы педагог обладал навыками психолога.

2. Главная отличительная черта, формирующая авторитет логопеда, — нахождение подхода к ребёнку и умение его заинтересовать.

3. Для поддержания авторитета у клиентов важно, чтобы логопед был в курсе современных методик и технологий. Специалист может дополнительно пройти курсы переподготовки врачей, чтобы свободно ориентироваться в медицинских аспектах заикания и задержки речевого развития.

Как постараться избежать конфликтов с клиентами?

Подготовьте чек-лист с графиком индивидуальных занятий, условиями оплаты, обратной связью. Важно не вступать в конфликтные ситуации, не провоцировать и не реагировать на негатив. Все возникающие проблемы можно решить в доверительной, открытой форме.

Фото- и видеосъёмка должна осуществляться только с согласия родителей. Если вы зарегистрированы как ИП, заключите договор с указанием соответствующего пункта. При работе в госучреждениях моменты фото- и видеосъёмки также строго регламентируются.

Не обсуждайте ситуацию клиента в негативном контексте как со своими коллегами, так и в соцсетях. Если у вас возникло желание поделиться своими наблюдениями, не упоминайте конкретных имен и подробностей.

Не пытайтесь навязать клиенту свою точку зрения. При возникновении непонимания со стороны родителей лучше прекратить занятия, чем вступать в постоянные дискуссии.

Для роста в профессии большое значение имеет умение признавать собственные упущения. При работе с детьми цена ошибки специалиста может быть велика.